当三星洗衣机出现“4E”或者“4C”的错误代码时，是提示你洗衣机现在不进水或者进水非常慢。建议你通过以下办法排除解决：
1、检查水龙头是不是打开（将它开到最大）。
2、若已经打开，请确认家其他水源是不是正常、水流是不是偏小，如发生停水或者水流过小请联系小区物业确认是不是为水路问题。
3、清洗进水阀过滤网。进水阀过滤网是预防水源中的杂质进入洗衣机损毁机器。长期用，杂质的堆积会干扰机器的进水速度，因此需要按期清洗。清洗办法如下：
提示：波轮洗衣机进水管接口在顶部，滚筒洗衣机在洗衣机背面。地方不同，操作办法都一样。以下以滚筒洗衣机为例。
（1）关闭水龙头。将进水管与机器进水口连接的地方反时针拧开，使进水管和机器分开。
（2）连接进水管的洞口里可以看到进水阀过滤网（一个带尖头的网子）。
（3）轻轻地将进水阀过滤网拔出来。
提示：第一次清洗会比较紧，可以用尖嘴钳子将进水阀过滤网拔出来。
（4）用刷子把过滤网上的泥沙水垢清洗干净。
（5）然后将进水阀过滤网装回原位。
（6）重新连接好进水管，并确认无漏水现象。
4、假如天气过冷，没供暖设施可能致使水龙头或进水管冻结，请你用热毛巾包裹水龙头和进水管或用热水冲淋水龙头，等水龙头或进水管的冰融化后再试机。5、滚筒洗衣机需要检查排水管摆设。由于滚筒洗衣机是上排水机器，排水管需要挂高距离地面不可以低于60厘米不可以超出90厘米的高度，假如排水管平放在地面会导致机器边进水边排水的现象。滚筒洗衣机排水管放置有三种办法，具体可根据下图办法安装：
（1）第一种安装办法如下图，家只有地漏（下水道）排水设施，排水管挂到洗衣机后边卡口d的地方（距离地面不可以低于60厘米），然后自然垂下插入地漏（下水道）。
（2）第二种安装办法如下图，与洗衣机旁边的水池连接，距离地面高度不可以低于60厘米不可以超出90厘米。
（3）第三种安装办法如下图，排水管直接放在旁边的水池排水，应该注意排水管距离地面最高的地方不可以超出90厘米。
